ความแตกต่างระหว่าง UI กับ UX

#HelloGameDesign #HelloErmine #HelloWorld2021

ความแตกต่างระหว่าง UI กับ UX

ในขั้นพื้นฐาน UI ประกอบขึ้นจากองค์ประกอบทั้งหมดที่ทำให้บุคคลสามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ แต่สำหรับ UX นั้นคือสิ่งที่แต่ละคนมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ ได้รับกลับไปจากประสบการณ์ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องแยกประสบการณ์การใช้งานทั้งหมดออกจาก User Interface แม้ว่า UI จะเห็นได้ชัดว่าเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของการออกแบบ

ตัวอย่างเช่น จากรูปด้านล่างเราจะเห็นได้ทันทีว่าขวดซอสมะเขือเทศทั้งสองแบบนั้นแตกต่างกันอย่างไร ขวดที่เป็น UI นั้น เป็นขวดที่รูปทรงสวยงาม สังเกตุที่ฝาของขวดนั้นจะอยู่ด้านบน ซึ่งปัญหาของซอสมะเขือเทศโดยทั่วไปนั้นก็คือ ซอสจะจับตัวเป็นก้อนอยู่ก้นขวด ดังนั้นเป็นไปไม่ได้เลยว่า “ผู้ใช้งานจะมีความสุขกับการเขย่าขวดซอสทุกครั้ง” นั่นเลยเป็นเหตุผลที่ว่า ทำไมเราต้องการ UX มาช่วยแก้ปัญหานี้ และสุดท้ายการแก้ปัญหาของกรณีนี้คือ “เพียงแค่เรานำฝาเปิดมาอยู่ด้านล่าง พร้อมกับปรับรูปทรงขวดให้บีบง่ายขึ้น”